Le présent Avis de confidentialité mondial a été modifié en août 2021 afin de mettre à jour et clarifier la manière dont nous classons les données des témoins et de mettre à jour les données recueillies auprès des personnes qui se portent candidates à un poste chez C.H. Robinson.
Le présent Avis de confidentialité mondial explique de quelle manière nous, le groupe C.H. Robinson, traitons les renseignements personnels obtenus par l’entremise de nos sites Web, de notre logiciel d’application et de nos applications mobiles. Cliquez sur ce lien pour en savoir plus
C.H. Robinson Worldwide, Inc., ses sociétés affiliées et ses filiales (collectivement, « C.H. Robinson ») respectent votre vie privée.
Le présent Avis de confidentialité mondial décrit les types de renseignements personnels que nous recueillons, la façon dont nous utilisons vos renseignements personnels, avec qui nous les partageons, les choix que vous pouvez faire par rapport à notre utilisation de vos renseignements personnels et comment vous pouvez nous contacter.
Le présent Avis est de nature mondiale et décrit nos pratiques en matière de protection des données en ce qui concerne les renseignements personnels recueillis par l’entreprise de nos sites Web, de notre logiciel d’application et de nos applications mobiles.
Les références au « site Web » comprennent CHROBINSON.COM, MYTMC.COM, FREIGHTQUOTE.COM, NAVISPHERE.COM, NAVISPHERECARRIER.COM, CHROBINSON.COM/EN-US/CAREERS, CHROBINSON.COM/EN-UK/CAREERS et tout autre site Web produit, géré et mis à jour par C.H. Robinson.
Les références aux « applications mobiles » comprennent l’application mobile NavisphereMD Carrier, l’application mobile Navisphere Driver, l’application mobile Navisphere Customer et toute autre application mobile produite, gérée et mise à jour par C.H. Robinson.
Nous traitons les renseignements à votre sujet que vous avez fournis directement (par exemple, lorsque vous nous avez transmis des renseignements sur nos sites Web) ou indirectement (par exemple, des sources disponibles publiquement, des associations commerciales ou de la technologie des témoins que nous utilisons sur nos sites Web). Cliquez sur ce lien pour en savoir plus.
C.H. Robinson recueille des renseignements à votre sujet provenant de diverses sources. Par exemple, nous pouvons avoir une relation directe avec vous et vous pouvez choisir de nous fournir des renseignements personnels dans le cadre de cette relation. Vous pouvez choisir de nous soumettre des renseignements, par exemple, sur nos sites Web, en lien avec l’utilisation de nos produits, de nos services ou de notre logiciel d’application, lorsque vous participez à une offre ou à une promotion, lorsque vous répondez à un sondage, lorsque vous demandez des livres blancs ou dans le cadre d’une relation professionnelle réelle ou potentielle avec nous. Nous pouvons également obtenir des renseignements à votre sujet auprès d’entreprises qui utilisent nos produits ou services, des systèmes d’information accessibles au public, des agences de renseignements sur le consommateur, des agents et des associations commerciales, et des services d’information commerciale. Nous recueillons également des renseignements auprès de vous, lorsque vous parcourez nos sites Web, à l’aide de la technologie de témoins. (Voir la déclaration relative aux témoins).
Nous utilisons vos renseignements personnels pour diverses raisons, mais principalement pour : fournir nos produits et services; gérer votre demande d’emploi; vous proposer nos produits (conformément à vos préférences en matière de confidentialité); et, lorsque vous utilisez nos sites Web et nos applications mobiles, conserver un registre des pages que vous avez visitées afin que nous puissions promouvoir des produits et services plus pertinents pour vous. Nous nous assurons également d’avoir une base juridique légale pour utiliser vos renseignements personnels. Cliquez sur ce lien pour en savoir plus
Nous pouvons utiliser les renseignements que nous obtenons à votre sujet pour :
C.H. Robinson traitera uniquement les renseignements personnels pour lesquels nous avons une base légale appropriée, par exemple, lorsque : Cliquez sur ce lien pour en savoir plus
Nous ne communiquons pas les renseignements personnels de façon inattendue ou illégale. Cliquez sur ce lien pour en savoir plus
Nous transférons vos renseignements personnels à l’extérieur de votre pays d’origine vers des pays qui pourraient ne pas offrir un niveau de protection des renseignements personnels équivalent aux lois de votre pays d’origine. Par exemple, aux États-Unis. Lorsque nous procédons au transfert des données, nous prenons les mesures exigées par la loi pour assurer la protection de vos renseignements personnels. Cliquez sur ce lien pour en savoir plus
C.H. Robinson transfère et stocke des données aux États-Unis, à ce titre, elle prend les mesures appropriées requises par la loi. Ces mesures comprennent la présence d’ententes de transfert de données et de clauses contractuelles standards dans ses contrats, ainsi que la mise en œuvre de mesures de protection visant à protéger vos renseignements.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur les mesures de protection que nous avons mises en place, veuillez communiquer avec nous en utilisant les renseignements ci-dessous, ou consulter la section sur la protection des données du présent avis.
Nous faisons de la protection des renseignements que vous nous confiez notre priorité. Cliquez sur ce lien pour en savoir plus
Pour aider à protéger les renseignements que nous recueillons, stockons et traitons, y compris vos renseignements personnels identifiables, nous appliquons des mesures de protection administratives, techniques et physiques visant à protéger ces renseignements contre la destruction accidentelle, illégale ou non autorisée, la perte, l’altération, l’accès, la divulgation, ou d’autres formes de traitement non autorisées ou illégales en fonction des risques posés par le type particulier de traitement, la nature des données personnelles et conformément aux lois applicables et aux directives applicables.
Nous prenons également des mesures pour nous assurer que les renseignements personnels que nous recueillons sont exacts et à jour. Nous conservons les renseignements aussi longtemps qu’ils sont nécessaires et pertinents pour nos activités et conformément à l’objectif de la collecte, aux lois applicables et aux politiques internes. Nous mettons à jour et testons de manière continue la technologie que nous utilisons pour la sécurité. Nous limitons l’accès à vos données personnelles et formons nos employés sur l’importance de la confidentialité et la protection des renseignements personnels que nous gérons.
Nous voulons nous assurer que vous sentez que vous maîtrisez vos renseignements personnels et, surtout, que vous savez comment vous pouvez changer d’avis si vous ne souhaitez plus recevoir nos courriels de marketing.
Nous vous offrirons certains choix concernant les renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous, la façon dont nous utilisons ces renseignements et la façon dont nous communiquons avec vous.
Nous vous offrons habituellement l’occasion de choisir si vous souhaitez recevoir certaines communications de notre part, en offrant généralement une option « d’adhésion » ou de « retrait », selon la loi applicable, lorsque vous fournissez vos coordonnées pour la première fois par l’intermédiaire de l’un de nos sites Web ou de nos logiciels d’application, ou de l’une nos applications mobiles. De plus, nous inclurons un lien de « désabonnement » dans chaque bulletin électronique ou courriel promotionnel que nous vous enverrons, afin que vous puissiez nous demander de ne plus recevoir de telles communications de notre part à l’avenir.
Nous répondrons rapidement à de telles demandes et pourrions vous demander des renseignements supplémentaires pour vérifier votre identité afin d’agir adéquatement. Dans la plupart des cas, nous vous donnerons accès aux renseignements inexacts que vous découvrez et nous les corrigerons ou les supprimerons. Dans certains cas, cependant, nous pouvons limiter ou refuser votre demande si nous avons une justification légale. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits relatifs aux renseignements personnels à votre sujet que nous détenons, veuillez utiliser nos coordonnées définies sous l’en-tête « Comment nous contacter » ci-dessous..
Veuillez noter que, dans certains cas, nous devons traiter vos renseignements personnels dans le but de fournir nos services. Par exemple, lorsque vous acceptez les conditions d’utilisation ou l’accord de licence d’utilisateur final pour notre logiciel d’application mobile, nous devons recueillir des données de votre appareil mobile pour que le logiciel fonctionne correctement.
C.H. Robinson utilise des témoins, des pixels-espions et d’autres technologies (« témoins ») pour recueillir automatiquement des renseignements sur vos interactions, comme le type de navigateur, les pages consultées, les liens sur lesquels vous avez cliqué et d’autres mesures que vous prenez en lien avec nos sites Web, annonces en ligne et courriels. Cliquez sur ce lien pour en savoir plus. Cliquez sur ce lien pour en savoir plus
Le RGPD exige que nous donnions des renseignements supplémentaires à certaines personnes sur la façon dont nous traitons leurs renseignements personnels. Cliquez sur ce lien pour en savoir plus
Nous prenons des mesures pour nous assurer que les renseignements personnels à votre sujet que nous traitons ne sont conservés que pour la période de temps nécessaire pour laquelle ceux-ci ont été collectés. Après cette période, les renseignements seront supprimés ou, dans certains cas, anonymisés.
Pour en savoir plus sur les périodes de conservation que nous appliquons aux renseignements personnels, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse [email protected].
Vous avez certains droits à l’égard de vos renseignements personnels. Ceux-ci comprennent : le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements à certaines fins; le droit d’accéder à vos renseignements personnels; et la capacité d’effacer, de restreindre ou de recevoir une copie lisible par machine de vos renseignements personnels. Nous traiterons toute demande relative à l’exercice de vos droits conformément à la loi applicable et à toute exemption légale pertinente. Pour exercer vos droits en vertu du RGPD, veuillez communiquer avec nous de la manière indiquée dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous.
Vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte à une commission de la protection de la vie privée si vous pensez que nous avons traité vos renseignements personnels de manière illégale. Si vous avez de telles préoccupations, veuillez communiquer avec nous en premier lieu (en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous) afin que nous puissions mener une enquête et, espérons-le, répondre à vos préoccupations.
Si vous êtes résident de la Californie, cette section s’applique à vous. La Loi sur la protection des renseignements personnels des consommateurs de la Californie (California Consumer Privacy Act, CCPA) exige que nous fassions preuve de transparence lorsque nous « vendons » des renseignements personnels, ce qui signifie globalement des scénarios dans lesquels C.H. Robinson a partagé des renseignements personnels avec des tiers en échange d’une contrepartie à titre onéreux. C.H. Robinson ne vend pas de renseignements personnels; cependant, nous permettons aux résidents de la Californie de se retirer des ventes futures de leurs renseignements personnels en soumettant une demande « “Ne pas vendre mes renseignements personnels” » ou en envoyant un courriel à [email protected]. Si vous souhaitez utiliser un agent autorisé pour exercer vos droits, nous pouvons demander des preuves que vous avez donné à ce dernier une procuration ou qu’il a une autorisation écrite valide pour soumettre des demandes en votre nom. Nous n’exercerons aucune discrimination contre vous si vous vous prévalez de vos droits en vertu de la CCPA.
Nos sites Web ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Cliquez sur ce lien pour en savoir plus
Nous sommes fiers de nos sites Web et nous nous efforçons de nous assurer qu’ils n’offensent personne. Cependant, sauf indication contraire sur un site particulier, nos sites Web ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans sans l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur. Si vous croyez qu’un enfant a soumis des renseignements personnels sur l’un de nos sites Web ou par l’entremise de ce site sans le consentement et la supervision d’un parent ou d’un tuteur, veuillez communiquer avec nous en utilisant les renseignements fournis ci-dessous afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.
Le présent Avis décrit les politiques et pratiques actuelles de C.H. Robinson en matière de protection des données. Nous nous réservons le droit de le mettre à jour périodiquement. Lorsque nous le ferons, nous indiquerons en haut de l’avis la date de la mise à jour la plus récente et la raison pour laquelle des changements ont été apportés.
Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet du présent Avis, ou si vous souhaitez que nous mettions à jour les renseignements que nous avons à votre sujet ou vos préférences, vous pouvez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Directeur du service de confidentialité des données mondiale
C.H. Robinson Worldwide, Inc.
14701 Charlson Road, Suite 1200
Eden Prairie, MN 55347 États-Unis
Téléphone: 952-683-3399
Sans frais : 1 866 759-8686
Cliquez ici pour la version espagnole de la Politique de confidentialité de C.H. Robinson
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