Modelos de subcontratación logística: cómo elegir el adecuado para su empresa

En el mundo empresarial actual en rápida evolución, la gestión inteligente de la logística es clave para mantenerse competitivo. La externalización de la logística puede simplificar las operaciones, reducir costes y permitir que las empresas se centren en lo que mejor hacen. En esta guía, desglosaremos varios tipos de modelos de externalización logística y compartiremos consejos para elegir el proveedor adecuado para sus necesidades específicas.

Tipos de modelos de subcontratación logística

A medida que las cadenas de abastecimiento se vuelven cada vez más complejas, cada vez más empresas buscan externalizar parte o todas sus necesidades logísticas. Existen muchos tipos diferentes de modelos de subcontratación logística y las siglas y definiciones pueden variar ampliamente. A continuación se presentan las definiciones y descripciones de los modelos de externalización logística más comunes.

Logística de terceros (3PL)

La logística de terceros ofrece servicios que respaldan ciertos, o a veces todos, aspectos de las operaciones logísticas. 3PL ofrece servicios de contrato y corretaje para transporte, almacenamiento, distribución, cumplimiento, agentes de carga aérea y marítima y aduanas. Dependiendo de la 3PL, un remitente puede subcontratar algunas o todas sus necesidades logísticas. Esto a menudo hace que el término 3PL sea intercambiable con proveedor de servicios logísticos (LSP).

Transporte gestionado

El transporte gestionado, un tipo de modelo de subcontratación que a menudo proporciona una 3PL, se centra en optimizar la logística del transporte, incluyendo la planificación de rutas, la selección de transportistas, la auditoría de fletes y la monitorización del rendimiento. Este enfoque especializado permite a las empresas mejorar la eficiencia de sus envíos al tiempo que mantienen el control sobre otras funciones logísticas como la gestión de inventario o el almacenamiento. Al externalizar la gestión de transporte, las empresas pueden mejorar la rentabilidad y optimizar las operaciones sin ceder completamente el control de su cadena de abastecimiento.

Logística de cuarta parte (4PL)

La logística de cuarta parte ofrece una gestión integral de la cadena de abastecimiento, abarcando desde la planificación estratégica y la previsión hasta la gestión de riesgos y la coordinación de múltiples proveedores logísticos, transportistas basados en activos o 3PL. Sirviendo como único punto de contacto, una 4PL supervisa e integra todas las actividades logísticas para crear una operación sin problemas y eficiente. Este modelo específico puede variar en alcance, control y enfoque estratégico, permitiendo a las empresas personalizar su gestión logística según sus necesidades.

Qué tener en cuenta al elegir un proveedor de externalización logística

Es importante elegir un proveedor de externalización logística que se alinee con las necesidades de su negocio y le ayude a alcanzar sus objetivos. Seleccione un proveedor que pueda configurar la combinación adecuada de modelos de externalización para escalar a sus necesidades y ofrecer todas las capacidades que requiere, reduciendo la necesidad de utilizar varios proveedores o crear una solución parcheada. A continuación se muestran las capacidades clave que debe buscar:

Experiencia y conocimiento del sector:




Priorice a las empresas con expertos en cadena de abastecimiento que complementen su organización, actuando como una extensión de su equipo para impulsar la mejora continua. Un socio con una amplia experiencia en navegar por las complejidades e interrupciones de la cadena de abastecimiento global ayudará a garantizar que sus operaciones se desarrollen de forma eficiente sin necesidad de añadir personal.

Servicios y modos escalables:




Busque un proveedor que ofrezca soluciones integrales y flexibles, incluyendo transporte, almacenamiento, gestión de inventario, gestión de pedidos y visibilidad de extremo a extremo, adaptadas a sus necesidades específicas. Es importante que admitan varios modos de transporte, incluidos los de carga por camión, carga menor a un camión (LTL), consolidación, transfronterizos, plataforma, intermodales, marítimos y aéreos. También es fundamental que puedan escalar los servicios para adaptarse al crecimiento empresarial, las disrupciones del mercado y las fluctuaciones estacionales, mientras mantienen la infraestructura necesaria para gestionar el aumento de la demanda sin comprometer la calidad.

Tecnología e innovación:




Su proveedor de externalización logística debe ofrecer tecnología TMS de vanguardia que proporcione visibilidad en tiempo real, análisis predictivo y automatización impulsada por IA para optimizar las operaciones logísticas. Busque opciones de integración de datos que aseguren la consistencia entre modos, regiones y otros proveedores logísticos, respaldando la automatización durante todo el ciclo de vida del transporte, desde el presupuesto hasta la entrega. También es fundamental que ofrezcan informes y análisis sólidos para impulsar la toma de decisiones informadas, incluido el seguimiento de métricas clave, como las emisiones de carbono, para respaldar sus objetivos de sostenibilidad.

Valor, fiabilidad y rendimiento:




Para evitar costes ocultos, asegúrese de recibir precios claros y por adelantado, y asegúrese de obtener economías de escala y eficiencia operativa para impulsar el ahorro de costes. Su proveedor potencial debe tener un sólido historial de entregas puntuales y cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) utilizando indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir y mejorar continuamente la calidad del servicio.

Estabilidad financiera y reputación:




La estabilidad financiera y una reputación probada de superar las expectativas de los clientes son fundamentales al seleccionar un proveedor de logística externalizado. Busque reconocimientos y premios: reputación corporativa, premios del sector y el reconocimiento de los clientes por su excelencia.

Elegir un modelo de externalización logística para lograr el éxito a largo plazo

Seleccionar al socio adecuado para la externalización logística, con la capacidad de ofrecer soluciones personalizadas en diversos modelos de externalización, es fundamental para optimizar la eficiencia, controlar los costes y respaldar el crecimiento a largo plazo.

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